Od przynajmniej 5 lat ubezpieczenia w systemie direct nie są już w naszym kraju żadnym novum. Pierwsze było Link4, które ze swoją propozycją ubezpieczeń przez telefon wystartowało już w 2003 roku o czym przypomina aktuariusz. Wraz z upływem czasu i zyskiwaniem kolejnych zadowolonych klientów, także inne firmy ubezpieczeniowe postanowiły przejść przynajmniej częściowo na ten właśnie sposób sprzedaży polis. Punktem krytycznym było otwarcie takiego rodzaju działalności przez, traktowane niemal jak bastion tradycyjnej sprzedaży ubezpieczeń, PZU. Ubezpieczenia typu direct wyróżnia sposób sprzedaży i kontaktu z klientami – wszystko opiera się o telefon lub internet. Z początku ubezpieczenia typu direct sprzedawane były głównie przez telefon, z wykorzystaniem call center, z czasem, w ramach oszczędności, zaczęto przechodzić na dystrybucję przez Internet. Tak więc decydując się na ubezpieczenia direct nie umawiamy się już na spotkanie z agentem, nie robimy zdjęć samochodu, po prostu rozmawiamy z konsultantem, podajemy dane auta, nasze, ewentualnych innych właścicieli czy kierowców i decydujemy się na ofertę lub nie. Możemy także wyliczyć sobie składkę w kalkulatorach na stronach wielu ubezpieczycieli tego typu.

Comments are closed.